Accord de Dropshipping Chinassistant | Conditions de Service Officielles Dropshipping

(chinassistant dropshipping agreement)

Le présent contrat est conclu entre les parties suivantes dans le but d'établir une relation de coopération claire, professionnelle et durable pour les services de logistique dropshipping et services connexes.

Partie A (Client)

Nom du client : _________________________

Téléphone : _________________________

WhatsApp : _________________________

E-mail : _________________________

Nom de l'entreprise : _________________________

Site web : _________________________

Adresse : _________________________

Partie B (Prestataire)

Représentant : Yancy

Téléphone : +86 130 5888 1468

WhatsApp : +44 7511 3850293

Site web : www.chinassistant.com

Adresse : No.10 Nang Gang San Yuan Road, Guangzhou City, China

La Partie B agit en tant qu' agent dropshipping Chinassistant fournissant des solutions de dropshipping professionnelles sous la marque chinassistant dropshipping.

china dropshipping service agreement

Partie I : Flux de travail du service Dropshipping de Chinassistant

(Relatif au chinassistant dropshipping agreement)

1. Soumission des commandes

Après avoir reçu les commandes des clients, la Partie A peut soumettre les commandes à l' agent dropshipping Chinassistant de l'une des manières suivantes :

1.1 Soumission manuelle des commandes

La Partie A doit fournir les informations complètes du destinataire, notamment :

  • Nom du destinataire
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison complète
  • Code postal
  • Pays et ville
Conseil : La rapidité avec laquelle la Partie A soumet les informations de commande affectera considérablement le délai global de livraison de la commande.

1.2 Synchronisation automatique des commandes

Les commandes peuvent être automatiquement transmises à Chinassistant via des outils tiers ou des intégrations de plateforme (par ex., Shopify dropshipping, WooCommerce, etc.).

Cette méthode élimine le besoin d'une surveillance manuelle des commandes 24h/24 et 7j/7. Chinassistant examine les commandes entrantes quotidiennement. Dès réception d'une commande, Chinassistant la traitera sans délai.

Conseil : La Partie B peut consulter les informations de commande à tout moment (uniquement le destinataire, le téléphone et l'adresse) tout en garantissant la sécurité des données, ce qui améliore considérablement l'efficacité du travail.

En s'appuyant sur ce flux de travail, l' agent dropshipping Chinassistant garantit une expérience de dropshipping fluide, comme indiqué dans le chinassistant dropshipping agreement.

Partie II. Services en entrepôt (Service d'exécution Dropshipping)

Dès réception des commandes, l' agent dropshipping chinassistant effectuera immédiatement les tâches suivantes conformément au chinassistant dropshipping agreement :

  • Inspection des produits
  • Emballage des colis
  • Impression des étiquettes d'expédition
  • Planification de l'enlèvement pour le transport international

2.1 Avec stock entreposé dans l'entrepôt Chinassistant

  • Les commandes sont traitées en 0,5 jour ouvré
  • Les commandes passées avant 20h00 (heure de Pékin) peuvent être expédiées dès le lendemain

2.2 Sans stock dans l'entrepôt Chinassistant

Les produits doivent être achetés par la Partie A ou sourcés via l' agent dropshipping chinassistant.

  • L'approvisionnement peut nécessiter 3 à 10 jours avant que l'exécution du dropshipping ne puisse commencer
  • La préparation de l'emballage et de l'expédition ne débute qu'après l'arrivée des produits à l'entrepôt
Note importante : Si vous choisissez d'acheter des produits auprès d'usines chinoises uniquement après la génération d'une commande, de nombreuses incertitudes affecteront les délais de livraison. Par exemple, l'usine peut ne pas traiter votre commande à temps, être située loin de nous, ou être elle-même en rupture de stock. Par conséquent, vous devez examiner cette approche avec prudence conformément au chinassistant dropshipping agreement.

Partie III : Processus d'inspection de la qualité

Garantir la qualité des produits est une responsabilité centrale de l' agent dropshipping Chinassistant, telle que définie dans notre chinassistant dropshipping agreement.

Contrôle Qualité (CQ) à l'étape de l'approvisionnement

  • CQ gratuit : Si le service de sourcing de Chinassistant est utilisé pour vos produits de dropshipping.
  • Pas de CQ gratuit : Pour les produits achetés par vos propres soins et expédiés directement à l'entrepôt par la Partie A.

Contrôle Qualité (CQ) en entrepôt

Le contrôle de la qualité durant la phase d'exécution est essentiel pour le succès d'une activité de shopify dropshipping.

Le CQ gratuit comprend :

  • Vérification de l'aspect extérieur
  • État de l'emballage
  • Vérification de la couleur et de la quantité
  • Photos, vidéos, mesures des paramètres et évaluation

CQ payant :

Les inspections avancées ou spécialisées sont facturées en fonction de la complexité du projet et des exigences spécifiques. Veuillez vous référer au chinassistant dropshipping agreement pour le détail des niveaux de service.

Partie IV : Colis endommagés – Solutions

La gestion des marchandises endommagées est un élément crucial du chinassistant dropshipping agreement afin de garantir la satisfaction du client.

Avant de quitter la Chine

L' agent dropshipping Chinassistant propose différents niveaux d'assistance selon la source du produit :

  • Produits achetés par le client : La Partie A gère tous les problèmes de dommages et les retours directement avec ses propres fournisseurs.
  • Produits sourcés par Chinassistant : Comprend les services de remplacement gratuit et de réemballage.
  • Note sur les risques : Les produits de basse qualité peuvent intrinsèquement arriver endommagés depuis l'usine ; ce risque ne peut être totalement éliminé dans aucun modèle de dropshipping.

Après avoir quitté la Chine

Une fois que le colis entre en transit international, les conditions suivantes s'appliquent selon le chinassistant dropshipping agreement :

  • La compression ou les dommages survenant durant le transport international ne sont pas indemnisables par l'agent ou le transporteur.
  • Un emballage renforcé professionnel est la seule solution d'atténuation efficace pour vos colis de shopify dropshipping.

Partie V : Colis perdus – Solutions

La prévention des pertes et les indemnisations sont clairement définies dans le chinassistant dropshipping agreement afin de protéger les intérêts de la Partie A.

  • Perdu dans l'entrepôt Chinassistant : Indemnisation à 100 %.
  • Perdu durant le transport domestique :
    • Achat par le client : La Partie A est responsable.
    • Sourcé par Chinassistant : Chinassistant indemnise d'abord, puis réclame auprès du fournisseur.
  • Perdu après remise à 4PX / YunExpress : L'indemnisation suit la politique officielle du transporteur.

Règles d'indemnisation de référence 4PX (Résumé)

  1. 1. Enlèvement confirmé mais pas d'enregistrement en entrepôt : preuve requise ; indemnisation après confirmation.
  2. 2. Colis perdu après réception en entrepôt (sous 60 jours) : indemnisation plafonnée à 100 USD / 85 EUR.
  3. 3. Erreur d'expédition de colis : preuve requise ; l'indemnisation s'applique.

Note : L'indemnisation finale suit les règles du transporteur. L' agent dropshipping Chinassistant fournit une coordination gratuite uniquement pour les réclamations de transport international.

Pour les normes d'indemnisation officielles de 4PX, veuillez consulter leur site web. Si vous ne lisez pas l'anglais, veuillez utiliser ChatGPT pour la traduction :

http://express.4px.com/article/detail/id/503420/cid/28

Le respect de ces protocoles garantit une expérience de dropshipping transparente conformément au chinassistant dropshipping agreement.

Partie VI : Responsabilités du Client

Pour assurer le bon fonctionnement du dropshipping, la Partie A doit remplir les obligations suivantes en vertu du chinassistant dropshipping agreement :

  • Confirmer la disponibilité des stocks :
    Impact sur l'efficacité : Si vous n'avez pas de stock physique dans notre entrepôt, cela ralentira directement notre vitesse de traitement des expéditions et impactera sévèrement l'efficacité de l'exécution. Les clients doivent comprendre ces règles logistiques et cette logique de transport pour garantir que les colis parviennent aux clients le plus rapidement possible.
  • Garantir que les produits sont légaux et conformes : Aucun produit de contrefaçon ou article restreint n'est autorisé.
  • Obtenir les numéros fiscaux requis : (par exemple, IOSS pour l'Europe) afin d'assurer un dédouanement fluide pour vos commandes de dropshipping.
  • Maintenir un solde de compte suffisant :
    Avertissement crucial : Veuillez vous assurer de maintenir un solde adéquat sur votre compte chez nous. En cas de solde insuffisant, le transporteur (4PX) retirera physiquement vos colis du système de tapis roulant. Ce processus entraîne un retard inévitable de 3 à 5 jours ouvrables jusqu'à ce que le paiement soit compensé et que le colis soit réintégré dans le système.

En respectant ces responsabilités, l' agent dropshipping Chinassistant peut maintenir les standards de service élevés promis dans le chinassistant dropshipping agreement.

Partie VII : Responsabilités de Chinassistant

En tant qu' agent dropshipping Chinassistant professionnel, la Partie B s'engage à respecter les standards de service suivants définis dans le chinassistant dropshipping agreement :

Service de Sourcing et d'Achat

Ce service est optionnel ; les clients peuvent choisir de sourcer eux-mêmes ou d'utiliser notre expertise pour leur chaîne d'approvisionnement dropshipping.

Service en Entrepôt (Cœur du dropshipping Chinassistant)

  • Frais minimum : 1 USD par commande.
  • Services inclus : Réception, gestion, contrôle qualité (CQ) gratuit, photos, étiquetage et réemballage.
  • Stockage : 60 jours de stockage gratuit dans nos installations.
  • Protection : Indemnisation à 100 % pour toute perte en entrepôt conformément au chinassistant dropshipping agreement.

Service d'Expédition Internationale

  • Les clients sont libres de choisir leur propre transporteur pour l'exécution du dropshipping.
  • Canaux Chinassistant : 4PX & YunExpress (inclut les services d'enlèvement gratuits).

Délai de Traitement

  • Heures de travail : Lundi–Vendredi, 10:00–17:00 (Heure de Pékin).
  • Traitement des commandes : Les commandes sont traitées en 0,5 jour ouvré, garantissant une exécution rapide pour le shopify dropshipping.

Partie VIII : Foire Aux Questions (FAQ)

Questions courantes concernant le chinassistant dropshipping agreement et notre rôle en tant que votre agent dropshipping Chinassistant.

1. Pourquoi devrais-je préparer du stock à l'avance ?

Sans stock, l'approvisionnement et l'expédition par l'usine peuvent retarder les commandes de 3 à 5 jours ou plus. Bien que la préparation des stocks soit facultative selon le chinassistant dropshipping agreement, elle est fortement recommandée pour maintenir une vitesse d'exécution élevée.

2. Pourquoi l'expédition internationale n'est-elle pas indemnisée par Chinassistant ?

Nos frais de service sont basés sur les opérations en entrepôt, et non sur les résultats de l'expédition. Les risques liés au transport international sont des défis inhérents au secteur gérés par les transporteurs, et non par l' agent dropshipping Chinassistant.

3. Le processus d'indemnisation est-il fluide ?

En pratique, l'indemnisation peut subir des retards malgré les délais officiels. Cependant, les incidents de perte sont rares, et 4PX reste la plateforme la plus grande et la plus fiable disponible pour le dropshipping.

4. Plateformes supportées

Chinassistant supporte toutes les destinations couvertes par 4PX, permettant un shopify dropshipping fluide et bien plus encore sur diverses plateformes, notamment :

Shopify WooCommerce Amazon eBay Walmart Etsy TikTok Shop Kaufland Fnac/Darty Bol Allegro Shopee Mercado Newegg Cdiscount Noon Salla Zid